Le tourisme se prépare à accueillir davantage de visiteurs chinois

L'industrie française du tourisme devrait connaître une forte impulsion alors que la Chine, l'un des plus grands marchés du tourisme émetteur au monde avant la pandémie, a optimisé sa réponse au COVID-19 et a repris les voyages de groupe à l'étranger plus tôt cette année, ont déclaré des experts du secteur.

Le pays européen a accueilli près de 90 millions de touristes internationaux en 2019, ce qui en a fait la première destination au monde en termes d'arrivées de touristes.

Entre-temps, plus de 50 millions de touristes ont visité la région parisienne et les touristes chinois constituaient le deuxième plus grand nombre. Ils ont généré plus d'un milliard d'euros (1,1 milliard de dollars) de revenus, selon le Comité régional du tourisme Paris Ile-de-France.

La connectivité aérienne entre la France et la Chine a progressivement augmenté après la réouverture de la Chine aux touristes étrangers le mois dernier. Davantage de vols passagers opérés par des compagnies aériennes telles qu'Air France et Air China ont été mis en service entre les villes chinoises et françaises depuis janvier. Les capacités passagers devraient être renforcées d'ici l'été, selon l'ambassade de France en Chine.

Catherine Oden, directrice pour la Chine d'Atout France, l'agence de développement touristique du pays, s'est dite assez positive quant à la reprise des voyages à l'étranger chinois en 2023.

"Nous attendons avec impatience le retour des voyageurs chinois sur nos côtes,"dit Oden."Grâce à des rencontres et des réunions régulières avec des acteurs clés de l'industrie du voyage, nous sommes heureux de voir les signaux encourageants de la reprise du tourisme émetteur."

Les retours des professionnels français et chinois sont généralement optimistes et confiants pour 2023. Le secteur du voyage met activement à jour ses informations et prépare des itinéraires et des forfaits pour répondre à la demande refoulée, a-t-elle ajouté.

Oden a déclaré que les échanges continus entre les partenaires de voyage chinois et français ont conduit à une meilleure compréhension des besoins actuels du marché dans l'ère post-pandémique.

"Plusieurs études de marché indiquent que la France se classe dans le top 10 des destinations de voyage préférées. De plus, la reprise du marché chinois des voyages pendant les vacances du Nouvel An chinois depuis la relance progressive du tourisme émetteur de la Chine début 2023 nous a donné beaucoup d'espoir,"dit-elle.

Une récente série d'échanges avec des contacts commerciaux a révélé une diversification plus prononcée de la demande de voyages hors groupe et de vacances sur mesure qu'avant l'épidémie de COVID-19, selon Atout France.

Depuis que le ministère chinois de la Culture et du Tourisme a autorisé les agences de voyages à organiser des voyages de groupe en France en mars, Oden a déclaré que la France, déjà une destination long-courrier préférée, sera en mesure d'offrir diverses expériences pour les différents genres de voyageurs en 2023.

Elle a noté que le transport aérien jouera également un rôle crucial dans les mois clés à venir pour assurer un rebond fort et efficace des voyages à l'étranger.

Désireux d'attirer davantage de touristes chinois en France, Atout France lancera cette année un nouveau programme de formation pour les professionnels du voyage afin d'approfondir leur connaissance des produits et de leur faire comprendre en profondeur la diversité de l'offre touristique française. L'idée est d'atteindre un réseau aussi large que possible de professionnels chinois à travers la Chine.

"Les touristes chinois sont principalement accueillis par des opérateurs spécialisés dans la clientèle chinoise ou asiatique. Bien sûr, en raison de l'absence des Chinois, ils ont été affamés pendant trois ans, ce qui est extrêmement long et extrêmement dur,"a déclaré Jean-Pierre Mas, président des Entreprises du Voyage, une association qui regroupe 1 674 entreprises représentant 85% du marché des agences de voyages en France.

Avant la pandémie, plus de 2 millions de touristes chinois visitaient la France chaque année."Si cette année nous avons un million de visiteurs chinois, ce sera un très bon résultat,"dit Mas.

Les amateurs d'art chinois sont également très attendus à Paris. Avant la pandémie, le musée du Louvre était un lieu de prédilection des touristes chinois dans la ville. Ils représentaient 8,2% du nombre total de visiteurs du musée en 2019.

Pour Caroline Paul, fondatrice de Talents Travel et consultante en stratégie marketing auprès des Chinois, il y aura cependant un"avant"Et un"après"effet autour de COVID-19 dans la façon dont les Chinois voyagent.

"Ils vont recommencer à voyager. Leurs trajets vont être plus longs. Ils vont rester plus longtemps. Ce sera des voyages beaucoup plus individuels, beaucoup plus haut de gamme,"dit-elle.

Paul a déclaré que les professionnels du tourisme français devront s'adapter aux nouvelles façons de voyager des Chinois.

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